プロの油処理機器メーカー | ペンギングループ

よくある問題

Q：ペンギングループの国際市場での地位はどうですか？

A：ペンギングループの販売ネットワークは全世界に広がり、製品は30以上の国と地域に販売されており、強い市場競争力があり、各地のユーザーの信頼と評価を受けている。同社は絶えず革新を追求し、油脂機械などの分野で技術の先端地位を維持しており、国際市場における強い影響力と専門地位を示している。

Q：油圧プレスの優位性はどのような特徴がありますか？

A：油圧プレス機の優勢特徴は：1を含む。操作が便利で、専門技術者を必要とせずに簡単に操作できる；2。油流出率が高く、植物種子とナッツ中の油脂を有効に抽出した。加工速度が速く、8分から10分以内に6~8キロの材料の圧搾を完成させることができる；4。全方位の設置と訓練サービスを提供して中国をカバーする；5.設備は簡単で使いやすく、揚げた種子を経て香ばしい食用油を直接得ることができる。

Q：油圧プレス機の適用範囲はどのようなものがありますか？

A：油圧油圧機は様々な場合に適用され、1を含む。中小型油脂加工企業；2.農産物加工協同組合；3.個人農家と家庭工房；4.特色油脂市場サプライヤー。

Q：油圧プレスの作動圧力は安定していますか？

A：はい、油圧プレス機は先進的な油圧システムを組み合わせて、持続的で安定した作動圧力を維持することができ、最大化された油品抽出率を実現します。

Q：螺旋式熱冷圧搾油機の主な機能は何ですか？

A：スクリュー式熱冷圧搾油機の主な機能は，螺旋推進システムを用いて様々な種子やナッツから効率的に油脂を抽出することである。この機械は熱圧と冷圧の2つのモードを行うことができ、熱圧モードは油材料から最大生産量を得ると同時に、熱作用により油脂が分離しやすい；冷圧は比較的に低い温度で油脂を抽出し、油の栄養成分と自然風味を維持することに適している。

Q：ペンギングループのごま油生産ラインの主な特徴は何ですか？

A：ペンギングループのごま油生産ラインの主要な優勢特徴は全自動化生産プロセスを含み、生産効率の向上と人力コストの節約、先進的な搾油技術は油品の精製度と栄養価値を保証し、耐久性の強い高品質設備は維持コストを減少し、顧客の需要に応じて生産能力規格をカスタマイズすることができ、高効率濾過システムは製品の品質を向上させ、省エネルギー環境保護によるエネルギー消費と排ガス排出を減少し、全面的な顧客サービスを提供することができる。

Q：ペンギングループのごま油生産ラインを購入した後の顧客サービスにはどのようなものが含まれていますか？

A：ペンギングループが提供する顧客サービスには，デバイスのインストール，デバッグ，および人員トレーニングがある.私たちの専門チームは、設備が正確に設置され、円滑に動作することを確保するとともに、お客様が私たちの生産ラインを効率的に使用できるようにするために必要な操作訓練を提供します。

企業条項政策：
1.製品品質保証：
ペンギングループは国際基準と認証に適合した高品質の食糧油機械製品を提供することを約束した。著者らはISO 9001：2000品質管理システムに従って生産を認証し、製品と技術レベルが同業界のリード地位に達することを保証した。製造欠陥による製品問題については，ペンギングループは関連法規に従い，顧客に無料修理や交換サービスを提供する.
2.ユーザープライバシー保護：
私たちはすべてのユーザーの個人情報とプライバシー権を尊重して保護する。ペンギングループは、関連するプライバシー保護法律法規を遵守し、法的手続きまたは明確なパートナー関係に従わず、関連する協力がプライバシー保護条項によって制限されない限り、ユーザの同意を得ずに第三者にユーザ個人情報を開示することはない。
3.返品交換政策：
ペンギングループは合理的な返品サービスを提供します。製品が所定時間内に非人為的な損傷や性能の問題がある場合、顧客は会社の返品交換プロセスに従って返品を申請することができます。返品条項は処理の流れ、条件及び期限を詳しく説明し、返品過程の公平、有効を確保した。
4.アフターサービスの約束：
私たちは、インストール指導、操作訓練、技術支援など、全面的なアフターサービスを提供し、お客様が私たちの製品やソリューションを十分に利用できるようにしています。任意の製品またはサービスに対する疑問に対して、お客様は私たちのサービスホットラインまたはオンラインカスタマーサービスを通じてタイムリーな応答と専門的な解答を得ることができます。
5.法律遵守宣言：
ペンギングループは，所在地や業務に関わる国のすべての法律法規，およびグローバル市場通行の貿易ルールを遵守している.私たちの商業行為は商業道徳と法律の要求に符合し、取引の合法性、公正性を保証する。
6.条項の改訂と更新：
ペンギン集団はこの条項の政策を随時修正して更新する権利を維持する。改正された政策は私たちの公式ウェブサイトまたは他の適切な方法でユーザーに通知されるだろう。ユーザーが私たちのサービスを継続的に使用することは修正された政策を受けるとみなされるだろう。
7.紛争解決：
何か論争があれば、ペンギン集団はまず協議を通じて解決しようと努力するだろう。交渉が成立しなければ，論争はペンギン集団の所在地の管轄権のある裁判所に提出され，司法手続きで解決される.私たちは最大の誠意と努力で顧客の利益を保障し、公平で透明な紛争解決手続きを確保するために努力しています。
本条項の政策はペンギングループの正式な対外声明の規定であり、私たちの業務操作の専門性、正確性を確保し、いかなる誇張やミスリード情報も避け、同時に顧客の権益を厳格に維持することを目的としている。

利用規約

テクニカルサポート

ペンギングループは機械分野で全面的な技術支援を提供し、製品の研究開発、販売前、販売後、インストール、デバッグ、訓練、メンテナンス、アップグレード、コンサルティングサービスをカバーしています
1.製品研究開発：河南省機械設計研究院と河南工業大学と協力し、引き続き油脂機械、蛋白質生産、リン脂質抽出などの技術研究開発を展開し、製品と技術革新を維持した。
2.販売前サービス：的確なコンサルティングサービスを提供し、顧客の適切な食糧油加工設備の選択に協力し、関連技術問題を解決する。
3.アフターサービス：完全なアフターサービスシステムを構築し、故障排除、スペア部品の交換と技術サポートを含むが、これらに限定されない。
4.インストールデバッグ：専門的なインストール指導とデバイスデバッグを提供し、デバイス投入時の最適な性能を確保します。
5.トレーニング：お客様の運転·保守担当者に包括的なトレーニングサービスを提供し、機器の効率的な運用·保守を保証します。
6.メンテナンス：適時な設備故障診断と修理サービスを提供し、設備の安定運行を確保し、停止時間を最大限に減少させる。
7.アップグレード：設備とソフトウェアのアップグレードサービスを定期的に提供し、設備機能が最新の業界基準に適合することを確保する。
8.コンサルティングサービス：業界トレンド、技術アップグレード、市場発展に関する専門コンサルティングサービスをお客様に提供します。

企業のアフターサービス条件:
1. 品質保証サービス:
1. ペンギングループが販売するすべての製品には、適格な設置および試運転の日から計算される 1 年間の品質保証期間が設けられています。
2. 保証期間中、ペンギングループは、製品自体の品質問題による故障や損傷など、通常の使用条件下では、ユーザーに無償のメンテナンスまたは交換サービスを提供します。
2. 技術サポート:
1. 機器が適切に使用されるように、製品のインストールおよびデバッグガイダンスサービスを提供します。
2. 包括的な操作トレーニングおよび技術コンサルティングサービスを提供し、お客様が機器のパフォーマンスとメンテナンスの知識を習得できるようにします。
3. 電話、ビデオ、電子メールなどの技術コンサルティングをサポートし、ユーザーのニーズに迅速に対応し、ユーザーの技術的な問題を解決します。
3. メンテナンスサービス:
1. メンテナンスサービスの営業日の応答時間は 24 時間以内にすることを約束し、緊急時に迅速に対応できます。
2. 人為的ではない損傷の場合、交換が必要な部品のコストのみが請求されます。
3. 設備の安定した運用を最大限に高めるために、定期的に設備のテストとメンテナンスサービスを提供します。
4. スペアパーツの供給:
1. 顧客の設備の継続的かつ安定した運用を確保するために、迅速かつ効率的なスペアパーツ供給サービスを提供します。
2. 生産中止またはアップグレードされた設備に対しても、限定的なスペアパーツのサポートとメンテナンスサービスが提供されます。
5。応答時間:
1. ユーザーが問題を報告した場合、ペンギングループのアフターサービスセンターは通知を受け取ってから4時間以内に応答します。
2. 具体的な応答時間は、実際の状況と地域の違いに応じて調整され、ユーザーに可能な限り最短時間でサービスが提供されるようにします。
6。その他のサービス:
1. ユーザーは、メンテナンスサービス契約に署名して、定期的な設備検査と特別なメンテナンスサービスを受けることを選択できます。
2. 設備のアップグレード、変革コンサルティング、実装サービスを提供して、ユーザーの生産効率の向上を支援します。
7。ユーザーからのフィードバック:
1. ユーザーからのフィードバックメカニズムを確立し、定期的にユーザーからのフィードバックと提案を収集します。
2. ユーザーからのフィードバックと提案をタイムリーに処理して、顧客満足度を継続的に向上させます。

アフターサービス

メンテナンスサービス

1.迅速応答と故障診断：ペンギン集団は即時カスタマーサービス支援を提供し、電話やオンライン交流を通じて故障を迅速に診断し、停止時間を短縮する。
2.オンサイトメンテナンスサービス：プロフェッショナルなメンテナンスチームがあり、お客様が必要とする最短時間で修理やメンテナンス作業を行うことができます。
3.遠隔監視と技術支援：遠隔監視装置の動作状態を監視することにより、顧客にリアルタイム技術支援を提供し、潜在的な問題を予防する。
4.備品準備品供給：備品備品の在庫が十分であり、迅速な備品交換サービスを確保し、設備運行の連続性と安定性を確保する。
5.定期保守計画：設備の使用状況に応じて定期保守計画を提供し、設備の使用寿命を延長し、設備の性能を最適化する。
6.訓練サービス：定期的に設備運用訓練を提供し、顧客チームの自主維持能力を向上させ、長期運用コストを下げる。
7.アップグレード改造：最新技術に基づいて設備ソフトハードウェアのアップグレード改造サービスを動態的に提供し、設備技術のリード優勢を維持する。
8.透明な価格設定：サービスの価格設定政策を明確に維持し、いかなる費用も隠さず、サービスの透明性と公平を確保する。
9.品質保証：ISO 9001：2000品質管理システムを厳格に遵守し、すべての修理項目に品質保証を提供し、サービスの信頼性を確保する。
10.革新的な解決策：革新的なメンテナンス技術と方法を絶えず開発し、より有効な故障処理と設備最適化解決方案を提供する。